Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Żywcu znajduje się w budynku przy ul. Zamkowej 10.
Na parterze budynku znajduje się Biuro Podawcze, Kasa, Referat Dodatków Mieszkaniowych, Asystenci Rodziny, Dział Opieki nad Chorym w Domu obsługujący usługi opiekuńcze, Dział Świadczeń z Pomocy Społecznej obsługujący miedzy innymi zasiłki celowe, okresowe, dożywianie dzieci w szkole i zasiłki stałe oraz Dział Świadczeń Rodzinnych obsługujący zasiłki rodzinne, fundusz alimentacyjny, świadczenia pielęgnacyjne oraz zasiłki pielęgnacyjne.
Na pierwszym piętrze znajdują się biura Pracowników Socjalnych, Kierownik Ośrodka oraz biura obsługi księgowo-administracyjnej Ośrodka.
Na drugim piętrze budynku znajduje się Dział Pomocy i Opieki nad Rodziną, w którym uzyskać można pomoc Specjalisty Pracy z Rodziną oraz wsparcie psychologiczne.
Szczegółowe informacje na temat realizowanych zadań zostały opisane w zakładce „realizowane zadania”. Informacje można również uzyskać kontaktując się telefonicznie pod numerem telefonu: 475-70-00.